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⊙ 래프팅코리아 먹거리 예약안내
- 이용신청 예약방법은 사이트, 전화, 팩스, 이메일 또는 직접 하실 수 있습니다.
- 일반은 예정일 3일전까지, 단체는 7일전까지 예약담당과 상담후 예약하여 주십시오.
- 예약시에는 예정일자 도착시간, 인원, 이용품목 및 종목, 옵션사항을 선택후 예약하여 주십시오.
- 식사외 아웃도어프로그램, 교통, 부대행사등이 포함되는 경우 7일전까지 예약상담 후 예약완료 하여 주십시오.
- 예약후 변경사항 발생시 즉시통보 및 확인하여 주셔야 합니다.
- 예약후 예약자의 사정으로 인한 취소 및 연기시 일반 3일전, 단체 7일전 통보하여야 합니다.
- 예약후 예약금으로 전체기준 1인 10,000원을 직접지불 또는 당사 입금계좌로 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
- 입금은 필히 예약자 이름으로 하여 주시고 전화로 또는 사이트내 예약확인으로 확인바랍니다.
- 전화로 예약후 당일까지 미입금시 자동 취소됩니다.(공휴일일경우제외)
- 예약후 입금이 완료되시면 등록하신 휴대폰으로 예약사항이 전송되며, 사이트내 예약확인에 공지됩니다.
※ 기타 예약관련 궁금사항은 전화 또는 질문과 답변의 " 기타문의 " 로 문의하여 주십시오.
⊙ 기타사항
• 주류 및 음료는 예약시 수량을 확인하여 주십시오
• 고객님께서 만취이신 경우 주류판매가 제한될 수 있습니다.
• 음식물은 구내를 벋어나는 장소에서는 제공되지 않습니다.
• 예약되지 않은 음식주문은 받지 않습니다.
• 폐사에서는 엄선된 재료만을 사용하여 조리하고 있습니다.
• 제공된 음식물을 숙박시설내에서 드시는 것은 제한하고 있습니다.
※ 본 상품은 이용시 vat별도 입니다.
⊙ 취소 및 연기사유 사항
• 천재지변으로 인한 재난, 재해등이 발생 또는 예상되는 경우.
• 이용당일 급작스런 기상변동으로 1일 약200mm 이상의 폭우 또는 폭우예상시.
• 연기시에는 원하는 일자 및 시간을 확정후 통보하여 주셔야 합니다
⊙ 최소 및 연기사유 예외사항
예약자의 사정으로 인한 3일전 또는 아후 취소 및 연기는 적용되지 않습니다.
⊙ 최소 및 연기사유 공통적용사항
• 예약후 취소하는 경우 이용당일을 제외한 3일 전일을 3일전으로 적용합니다.
• 취소 및 연기는 영업시간을 기준으로 하며, 비 영업시간의 취소는 다음 영업일을 기준으로 합니다.
• 월요일은 오전9시 부터 오후6시 까지, 토요일은 오전9시 부터 오후1시 까지 입니다.
• 공휴일 및 일요일, 국경일은 다음 영업일을 기준으로 처리 됩니다.
⊙ 취소로 인한 환불규정
천재지변에 의한 예약취소시 예약금 전액을 환불하여 드립니다.
기타 기상변동으로 인한 불가 또는 불가 예상시에도 예약금 전액을 환불하여 드립니다.
숙박시설 사용여부의 결정은 폐사 자체규정에 의하며 예약고객의 일방적인 불가판단 후 취소시에는
환불되지 않으니 최종결정은 긴밀한 통화 확인후 하여 주십시오.
• 7일전 취소시 예약금의100% 환불
• 5일전 취소시 예약금의 70% 환불
• 4일전 취소시 예약금의 50% 환불
• 3일전 또는 이후 취소시 환불되지 않습니다.
※ 행사를 연기하시는 경우에도 취소규정에 따라 환불금액만 유효합니다.
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